Почему расплавился новый электрочайник?

Добрый день! Совершенно новый чайник начал закипать, через пару минут что-то цвыркнуло, завоняло плавленным пластиком и перестал греть. Индикатор работает. Внутри ТЭН весь в белом налёте, остальное всё сухо, без разводов. Это брак или розетка неисправна? Другая техника с этой розеткой работает. Спасибо!